תנאי שימוש

הגדרות

1. להלן הגדרת המונחים המופיעים בתקנון זה:
2. "החברה:" ביחד עסקים בעידן החדש, ח.פ 517222303 מרח' השחם 3, פתח תקווה
3. "המשתמש ו/או הלקוח" – כל אדם אשר, התקשר עם החברה בעסקה לרכישת שירותי החברה ומכל סוג שהוא כפי שהוצע על ידי החברה.

כללי:

1. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד
2. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המנוי ולא ישמשו בפרשנות התקנון
3. הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים בו מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המנוי לבין החברה, את תנאי השימוש באתר החברה ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר ו/או את תנאי השימוש וההוראות בנוגע להזמנת השירותים מן החברה ומעידים על הסכמת המנוי, לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באתר החברה.
4. מובהר כי אם אינך מסכים לתנאי שימוש אלה, כולם או חלקם אינך רשאי לעשות שימוש באתר זה לכל מטרה
5. החברה רשאית בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לעדכן תקנון זה ומשכך על המנוי להתעדכן בתנאים לפני כל שימוש באתר
6. אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן "חוק הגנת הצרכן") והתקנות אשר הותקנו מכוחו למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה אם במפורש ואם במשתמע
7. החברה עושה כמיטב יכולתה להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי השירותים המוצעים באתר, חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים להופיע באתר בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות של החברה, הנהלת החברה לא תשא באחריות כלשהי הנובעת מאי הדיוקים ו/או או השגיאות.
8. טעות סופר בתיאור שירות לא תחייב את החברה.
9. אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים של החברה לרבות אך לא רק מתוך האתר, באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת.
10. המועד שנרשם, לכל עניין ועניין, במחשבי החברה ובמערכותיה הוא המועד הקובע לכל דבר
11. הסכמתו של הלקוח להוראות תקנון זה תהווה תנאי להתקשרות בין הלקוח לבין החברה.
12. החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לספק שירות למי שיסרב לחתום על תקנון זה.
13. מובהר כי החברה אינה אחראית לתוצאות ישירות ו/או עקיפות של השימוש בשירות או מוצר המוצע על ידה ללקוח
14. ככל והלקוח בחר לעשות שימוש בשירות או מוצר המוצע על ידי החברה אין החברה אחראית לתוצאות השימוש אשר יכולות להיגרם ללקוח ו/או לצדדים שלישיים והאחריות לשימוש כאמור חלה באופן מלא ובלעדי על הלקוח
15. מוסכם כי הזכות לעשות שימוש במידע, בתכנים, ובמוצרים ו/או השירותים המוצעים על ידי החברה באתר נתונה לשימוש האישי והפרטי בלבד של המשתמש
16. אין לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים והמוצרים המוצעים על ידי החברה כאמור דלעיל למטרות רווח כלשהן והלקוח אינו רשאי להרשות שימוש כאמור לצדדים שלישיים כלשהם בין בתמורה ובין שלא בתמורה.
17. מובהר כי אין הלקוח מורשה להציג את התכנים ו/או המוצרים המוצעים על ידי החברה ברשת האינטרנט מבלי לקבל את הסכמתה המפורשת והכתובה של החברה
18. זכויות הקניין הרוחני לרבות סימני מסחר ו/או סוד מסחרי ו/או זכויות יוצרים בין אם רשומים ובין אם לאו באתר ובשירותים ובתכנים המוצעים בו הינם בבעלות בלעדית של החברה
19. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לשדר, להעביר, להציג (לרבות בפומבי), להעמיד לרשות הציבור, ליצור נגזרות, להשכיר, לתרגם או למסור לצד שלישי כל חלק מתכני האתר בלא קבלת הסכמתה המפורשת של החברה

רכישת קורסים

20. רכישת קורסים באתר תתבצע לאחר רישום לאתר הכולל הזנת פרטים אישיים וקבלת שם משתמש וסיסמא
21. שם המשתמש והסיסמא הינם אישיים ואינם ניתנים להעברה, אם המשתמש חושש שהחשבון שלו נפרץ עליו לדווח על כך מיד לכתובת: dima@dimalevit.com
22. על המשתמש לדאוג לחיבור מתאים לרשת האינטרנט אשר יאפשר צפייה רציפה בתכני הקורסים המוצעים על ידי החברה
23. כתנאי לקבלת גישה לקורסים המוצעים על ידי החברה יידרש הלקוח לחתום על הסכם התקשרות מול החברה
24. הוראות ההסכם יהוו חלק בלתי נפרד מתנאי ההתקשרות בין הצדדים ובמקרה של סתירה בין הוראות ההסכם לתקנון זה אזי יגברו הוראות הסכם ההתקשרות בכל הנוגע לשירות שנרכש
25. במקרה בו הלקוח בוחר לממן את רכישתו של קורס המוצע על ידי החברה באמצעות צד שלישי, לרבות חברת מימון או כל גורם מממן אחר, אזי יובהר כי החברה אינה צד להסכם מימון זה ואינה אחראית לתנאיו
26. מובהר כי כל התחייבות כספית של הלקוח כלפי הגוף המממן, לרבות אך לא רק תשלומי קרן ו/או ריבית, הוצאות, הליכי גבייה או כל עניין אחר הנובע מהסכם המימון, יחולו באופן בלעדי על הלקוח ועל הגוף המממן ולחברה לא תהיה כל אחריות בנדון
27. הלקוח מוותר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה בקשר להסכם מימון כאמור, לרבות לעניין תנאיו, אופן אישורו, ביצועו, או גבייתו
28. החברה רשאית לעדכן, לשנות, להוסיף, להסיר או לערוך תכנים בקורסים המוצעים על ידה מעת לעת בהתאם לשינויים בשוק, במדיניות אמזון או בשיקולים מקצועיים וללקוח לא תהיה כל טענה בדבר שינוי, עדכון או החלפה כאמור

חסימת גישה עקב שיתוף משתמשים

29. הגישה לקורסים המוצעים על ידי החברה הינה אישית ובלתי ניתנת להעברה.
30. החברה רשאית לעקוב אחר התחברויות, כתובות IP, ודפוסי שימוש של הלקוח כאשר במקרה של חשד סביר לשיתוף משתמשים ו/או מכירת גישה, העברת סיסמאות או שימוש מסחרי בלתי מורשה בתכנים תהא רשאית החברה לחסום את הגישה של המשתמש באופן מידי ללא החזר כספי
31. חלק מהמסלולים מבוססים על תוכנית לימודים שניתן להצטרף אליה בהרשמה מראש כאשר לא ניתן להצטרף למסלולים אלה במועד מאוחר יותר
32. ההנהלה שומרת לעצמה את הזכות להגביל את כמות המשתתפים בפעילויות מסוימות וכן לדרוש רישום מוקדם להבטחת מקום שמור בהן.

אחריות משתמש

33. המשתמש אחראי באופן בלעדי לעמידה בכל הוראות הדין החלות עליו, לרבות דיני מס, מע"מ, מכס, יבוא, הגנת הצרכן, קניין רוחני, פרטיות, סימני מסחר וכל דין אחר החל על פעילותו העסקית ככל שבחר לפעול
34. החברה אינה מעניקה ייעוץ משפטי, חשבונאי, מיסויי או רגולטורי

שינויים במדיניות אמזון

35. המשתמש מאשר כי ידוע לו שפלטפורמת המסחר אמזון מעדכנת מעת לעת את תנאי השימוש בה, מדיניות המכירה, דרישות הזיהוי, מגבלות החשבון, מבנה העמלות וכללי המסחר המתנהלים בה
36. מובהר כי החברה אינה אחראית לכל שינוי כאמור ואינה מתחייבת כי שיטות העבודה, האסטרטגיות או הכלים הנלמדים בקורסים המוצעים על ידי החברה ימשיכו להיות רלוונטיים או אפקטיביים בכל עת.

היעדר התחייבות להכנסות או רווחים

37. החברה אינה מציגה ואינה מתחייבת לכל רווח, הכנסה, תשואה, הצלחה עסקית או תוצאה כספית כלשהי הנובעת מפעילות המשתמש בפלטפורמת המסחר אמזון.
38. כל נתון, דוגמה, סימולציה, סיפור הצלחה, המלצה, עדות לקוח, או תיאור מקרה המוצגים באתר, בקורס או במסגרת הליווי נועדו לצרכי המחשה בלבד ואינם מהווים בשום צורה התחייבות או מצג כלשהו בדבר תוצאות עתידיות

אי התחייבות לפתיחת חשבון מוכר בפלטפורמת אמזון

39. החברה אינה מתחייבת לפתיחת חשבון מוכר בפלטפורמת אמזון, לאישור חשבון מוכר קיים, להסרת מגבלות מחשבון כאמור, לביטול השעיה, לקבלת אישורי מכירה בקטגוריה מסוימת או לקבלת הרשאות כלשהן מפלטפורמת אמזון.
40. מובהר כי כל החלטה של אמזון בנוגע לחשבון של משתמש, מוצריו ו/או פעילותו העסקית הינה באחריותה הבלעדית של אמזון ואינה בשליטת של החברה

מדיניות ביטולים והחזרים

41. ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן "חוק הגנת הצרכן") והתקנות שהותקנו מכוחו, כפי שיהיו בתוקף מעת לעת.
42. משתמש אשר רכש קורס המוצע על ידי החברה לא יוכל לבטלו אלא בהתאם להוראות החוק, קרי בתוך 14 ימים מהרכישה וזאת במידה וטרם החל הלקוח בקבלת השירות ו/או צריכת התכנים הדיגיטליים
43. מובהר כי תחילת קבלת השירות ו/או צריכת התכנים הדיגיטליים הינם התחברות למערכת הקורסים, צפייה בתכנים, הורדת חומרי לימוד, השתתפות במפגש ליווי או שימוש בכל חלק מתכני הקורס
44. מובהר כי הלקוח אשר החל לצפות בקורס לא יהיה זכאי להחזר כספי משום סוג שהוא בגין הקורס הנרכש
45. במידה ויש ללקוח מניעה לצפות בקורס בשל תקלה טכנית מכל סוג שהוא הקשורה למכשיר או לעזרים של הלקוח אזי לא תהיה לחברה כל אחריות לדבר ולא יינתן החזר כספי משום סוג שהוא
46. מובהר כי במידה ובחר הלקוח לבטל את רכישת הקורס בטרם החל בקבלת השירות ו/או צריכת התכנים ובטרם חלפו 14 ימים מאת הרכישה אזי ישלם הלקוח דמי ביטול בשיעור של 5 אחוז מסך העסקה או 100 ₪ לפי הנמוך מבניהם.
47. במקרים בהם רכישת הקורס המוצע על ידי החברה כוללת רכיב של ליווי אישי כדוגמת מנטורינג, פגישות אישיות, פגישות וידאו, תמיכה מקצועית, תהא החברה רשאית להביא בחשבון את השירותים שכבר ניתנו בפועל ואת המשאבים שהוקצו לכך לצורך בחינת גובה ההחזר שיינתן ללקוח, הכל בהתאם להוראות החוק
48. אופן הגשת הבקשה לביטול עסקה על יד הלקוח יהיה באמצעות שליחת בקשה כאמור לדואר האלקטרוני של החברה: dima@dimalevit.com.
49. בקשת הביטול כאמור דלעיל תכלול שם מלא של הלקוח, מספר תעודת זהות, מספר נייד והודעה מפורשת בדבר הרצון לבטל את העסקה
50. מובהר כי בקשות ביטול ייבחנו רק לאחר שיישלחו לדואר האלקטרוני האמור בסעיף 48.
51. במקרה שבו יימצא כי הלקוח זכאי להחזר כספי בהתאם לדין, ההחזר יבוצע באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה או בכל דרך אחרת המותרת על פי דין ובתוך המועדים הקבועים בחוק

סודיות ופרטיות

52. כל פרטיו האישיים של המשתמש (שם, דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגרי המידע של החברה.
53. החברה לא תעביר פרטיו האישיים של הלקוח לאף גורם אחר למעט אם נדרשה לעשות כן על פי חוק
54. החברה לא תעשה כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום של הלקוח אלא לביצוע תשלום בגין עסקה אותה ביקש הלקוח, ופרטים אלו לא יועברו לאף גורם אחר זולת לצורך זה. למען הסר ספק, פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של החברה.
55. למרות האמור לעיל החברה תהיה רשאית להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם הלקוח ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה, ו/או בצדדים שלישיים כלשהם הלקוח עשה שימוש בשירותי החברה לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי החברה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי הלקוח לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליכים משפטיים
56. מאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשבי ו או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי החברה ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה.
57. החברה תהיה רשאית לעשות שימוש ב– “עוגיות cookies” על מנת לספק ללקוח שירות מהיר ויעיל ולחסוך מהאחרון הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר
58. בקיום מקרים שאינם בשליטת חברה ו/או הנובעים מכוח עליון החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם ללקוח, לרבות אם מידע הנוגע ללקוח יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה
59. מדיניות הפרטיות של החברה המוצגת באתר הינה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר

דין ושיפוט

60. הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד
61. בכל מקרה של מחלוקת, תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו הסמכות הבלעדית לדון בה
62. הדין החל על השימוש באתר, על רכישת המנוי ועל תקנון זה, לרבות פרשנותו ואכיפתו של התקנון הוא הדין הישראלי בלבד